想象一下：
腰酸背痛好不容易来到医院，挂号处、缴费窗口前却排起了“长龙”... 身体不适加上焦急等待，是不是让看病的心情更糟了？

在武汉中西医结合骨科医院，这样的烦恼，我们懂！

“潮汐窗口”，到底是什么？

顾名思义，它就像潮水一样，能根据“人流高峰”灵活涨退！

• 高峰来袭（如上午就诊集中时段）： 我们立刻“涨潮”！迅速增开挂号、缴费等窗口。后台人员、机动人员火速支援一线，全力为您分流提速，大大缩短您的等候时间。看病、缴费、取药？快起来！

• 人潮退去（非高峰时段）： 我们则“退潮”。增开的窗口适时关闭，工作人员返回原岗位，确保全院医疗资源高效运转、精准服务。

  

为什么我们需要“潮汐”？

       以往，特别是上午就诊高峰期，挂号、缴费、取药窗口前的“长龙”确实让不少患者朋友感到困扰。身体不适还要长时间站立排队？这不该是您就医的常态！

      “潮汐窗口”的智慧之处就在于：动态响应需求，把“人等窗口”变成“窗口等人”。哪里人多，服务就跟到哪里，最大化利用资源，只为让您的宝贵时间不再浪费在等待上。

效果如何？听听患者怎么说！

“潮汐窗口”启用后，效果立竿见影！就诊大厅的排队压力明显缓解，患者纷纷点赞：

“以前上午来，挂号缴费排队十几分钟，现在有了‘潮汐窗口’，几分钟就搞定了！真是方便太多了！”
—— 患者李女士的亲身感受

💡 温馨提示，助您畅享便捷

为了您能更顺畅地体验“潮汐窗口”带来的便利，我们建议：

1. 错峰就诊更从容： 您可以通过我院微信公众号查看预约挂号时段人数，尽量避开人最多的时候。

2. 有疑问？找导诊！ 就诊过程中遇到任何问题，别犹豫，随时咨询我们热情专业的导诊人员，他们会为您提供贴心帮助。

武汉中西医结合骨科医院始终将您的健康和就医体验放在首位！

“潮汐窗口”的设立，是我们践行 “以患者为中心” 服务理念迈出的一小步，却是提升您就医效率与舒适度的一大步。小窗口，大温暖！

未来，我们将持续探索更多便民、利民、惠民的创新服务举措，不断优化流程，提升品质，只为更好地守护您的骨骼健康，让每一次就诊都成为一段更安心、更舒心的旅程！